W dniach 13 – 14 lipca br. w EGB Investments odbył się zewnętrzny audyt weryfikujący zgodność wdrożonego w Spółce systemu zarządzania jakością z zapisami normy ISO 9001:2008. Audytor niezależnej brytyjskiej jednostki certyfikującej ISOQAR potwierdził, iż audyt dostarczył obiektywnych dowodów na pełną zgodność systemu z wymaganiami normy. Poinformował jednocześnie, że jego wynikiem będzie rekomendacja wydania przez jednostkę certyfikującą kolejnego certyfikatu w zakresie usług windykacyjnych, prawno-windykacyjnych, obrotu i zarządzania wierzytelnościami oraz usług finansowych.

W ciągu dwóch dni skontrolowane zostały wszystkie strategiczne obszary działalności biznesowej Spółki. Zweryfikowano wdrożone procedury, przeanalizowano działania prowadzące do usprawniania procesu pracy oraz doskonalenia komunikacji z klientami, dłużnikami oraz innymi podmiotami rynkowymi, a także przedyskutowano koncepcje dalszego rozwoju polityki jakości.

Pozytywny wynik cieszy, a jednocześnie potwierdza wielki sukces Spółki, jakim jest utrzymanie funkcjonowania i organizacji systemu zarządzania jakością na niezwykle wysokim poziomie, pomimo bardzo dynamicznego rozwoju i licznych zmian organizacyjnych. Świadczy także o tym, że EGB Investments wciąż doskonali wdrożony system, po to by usługi oferowane Klientom spełniały najwyższe możliwe standardy pod względem jakości.

 

 

 

Nawigacja

Używamy plików cookies. Dowiedz się więcej
Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.